Способы падения души в материальный мир

Здравствуйте.
В лекции "История падения души" была история про женщину, больную раком, которая говорила, что играла в прятки с Кришной, спряталась в материальном мире, и выйдет, когда ей скажут "выходи". Мне это показалось ужасным. Получается, что душа не делала ничего плохого, служила Кришне, и поэтому попала в мат.мир и мучалась здесь. При том, что несколько минут игры в прятки в духовном мире - это здесь огромный срок.
Возникает мысль - если природа души вечна и неизменна, и душа играет в прятки с Кришной вечно, она что, постоянно будет падать в мат.мир? В духовном мире этого даже не заметят, а душа будет испытывать регулярные страдания?
Другая история была про то как некая душа охраняла место, где Кришна развлекался с гопи, пришла Радха, ее не пустили, и она прокляла эту душу стать демоном, правда сказала, чтобы она вернулась через мгновение. Тоже - вроде служение Кришне, и такие последствия... Для кого-то мгновение, а для кого-то море страданий.
История Джая и Виджаи - души выполняли свой долг, и тоже были прокляты.
Получается, в мат.мир можно попасть не только из-за ложного эго и в духовном мире безопасности нет?
Если даже душа не повреждается, в мат.мире существуют страдания, и они реальны для души. Разве Кришне все равно, где живет душа, что чувствует, как долго страдает? Откуда взялись эти истории и почему так происходит? Разве проклясть душу в духовном мире упасть - это нормальная вещь, которой там не придают даже значения? Это высшая истина?
Души, которые побывали в материальном мире не по причине ложного эго и зависти к Богу, не возвращаются больше туда? Или их могут проклясть снова, потому что природа души попадать в такие ситуации? Вроде из БГ следует, что в материальном мире душа может побывать только раз, а потом не возвращается...
Объясните, пожалуйста :vanca calpa:

Мам упетйа ту каунтея пунар джанма на видйате - "Достигнув Меня душа больше не рождается в материальном мире" (БГ 8.16). Это гарантия Кришны.
По поводу ваших переживаний о "жестокости" Кришны - это оценки с позиции человеческих эмоций. Нельзя Бога оценивать мирскими мерками. Если вы в целом принимаете Его любящую, сострадательную и снисходительную природу, то нужно понять, что все, что происходит с нами, происходит под Его контролем и для нашего блага, т.к. Он - наш вечный благожелатель. Он лучше знает, что нам нужно и чего мы заслуживаем. Если такого понимания нет, то будут эмоции, навеянные ощущением собственной важности и правоты. Откуда этот протест против воли Бога? Разве вы знаете свое прошлое лучше Кришны или не верите в Его любовь к нам? Хотя это не сразу можно понять, но не спешите обвинять Кришну в безразличии, чтобы потом не было стыдно перед Ним за свои глупые мысли и слова.